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      成都百睿德云同傳SaaS+Cloud更底層架構方案

      時間:2021-08-05 16:19:26 信息來源:百睿德 點擊:938次

      對于百睿德而言視頻會議的同傳用戶究竟要的是什么?以前產品經理面試的滿分答案:用戶要的不是汽車或其他什么交通工更具、而是“云端極速的體驗”;對于ToB產品經理現在這個答案最多就能給60分了。因為在更更高層面思考用戶更可能想要的是:克服到達目的地過程中的主要困難或障礙除了更快還包括更更舒適、更安全和更便捷等。

      這兩個答案有區別嗎?不但有還非常更大:前者說明的是用戶所要表達的只是問題的表面而未必就是真實的需求;而后者則給出了一個的需求邏輯。

      我們借助這個故事重新定義SaaS價值的更底層邏輯:一個有價值的SaaS產品服務就是對于特定的使用群體能夠解決或克服其在達成業務目標過程中所遇到的主要障礙或困難。為了闡述方便我們暫且把這個需求邏輯稱為“業務目標達成邏輯”。

      將邏輯鏈條連接起來就是:幫助企業某崗位角色解決完成業務目標過程中的主要障礙而獲益這就是SaaS的價值。這與需求的“痛點理論”有些相似。但痛點更多是面向使用者感受不同人有不同痛點并不能根據痛點做產品。而業務目標達成邏輯主要面向業務過程中的障礙它是一種歸納抽象出來的客觀存在根據業務目標達成邏輯有可能做出有價值的SaaS。

      通過深入研究多個SaaS獨角獸的初期客戶和客戶行業發現它們都更符合或暗合了業務目標達成邏輯因篇幅所限案例無法一一列舉??梢苑催^來分析:假如Slack把自己當作辦公軟件去賣、Zoom就是用來開視頻會的那它們一定不會成功。

      一個成功的遠程同聲傳譯視頻會議系統背后必定有“對”的使用群體和“對”的需求邏輯。個中價值邏輯只有它們自己清楚而其它競爭者看到的只是一個“賽道”。

      百睿德在遠程同傳和線上視頻會議以及相關的直播方面更具備行業更先發更優勢在疫情出現后時間推出了多款網絡同傳產品。

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